本報(bào)訊（記者薛婧）記者從哈爾濱新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局獲悉，為高質(zhì)量開展“三個(gè)突破年”行動(dòng)，推進(jìn)服務(wù)企業(yè)效能提升實(shí)現(xiàn)突破，哈爾濱新區(qū)于近期正式出臺(tái)《哈爾濱新區(qū)江北一體發(fā)展區(qū)服務(wù)企業(yè)效能提升突破年行動(dòng)方案》。該《行動(dòng)方案》以打造一流營商環(huán)境為目標(biāo)，聚焦企業(yè)全生命周期需求，圍繞涉企市場、金融、政務(wù)、法治、人文五大環(huán)境領(lǐng)域?qū)嵤?9項(xiàng)重點(diǎn)措施，旨在形成一批含金量高、突破性強(qiáng)、企業(yè)可感可及、可見可信并具有新區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)辨識(shí)度的服務(wù)企業(yè)標(biāo)志性制度創(chuàng)新成果，從而顯著增強(qiáng)企業(yè)滿意度、獲得感。
在涉企市場環(huán)境方面，從優(yōu)化企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)、促進(jìn)政府采購和招投標(biāo)公平競爭、推行公共設(shè)施報(bào)裝主動(dòng)集成服務(wù)、便利企業(yè)獲得經(jīng)營場所、深入推進(jìn)智慧辦稅服務(wù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新和人才支撐保障等方面發(fā)力，從而實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目用地保障率達(dá)到100%、新增知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)超過10家、“代位注銷”經(jīng)營主體類型覆蓋率100%目標(biāo)。
在涉企金融環(huán)境上，通過創(chuàng)新融資產(chǎn)品和服務(wù)、擴(kuò)大信貸投放規(guī)模、加大政府性融資擔(dān)保支持力度，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)貸款余額增長8%左右。
在涉企政務(wù)環(huán)境上，聚焦企業(yè)辦事痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期重要階段“高效辦成一件事”場景突破205個(gè)、效能提升70%以上，“信用代證一件事”覆蓋領(lǐng)域達(dá)到46個(gè)，惠企政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)推送率力爭達(dá)到100%，推動(dòng)更多惠企政策“應(yīng)享盡享”“直達(dá)快享”“免申即享”。
在涉企法治環(huán)境上，實(shí)現(xiàn)“綜合查一次”覆蓋70個(gè)領(lǐng)域目標(biāo)。實(shí)行“掃碼入企”，無碼不檢查、檢查必亮碼、查后可評(píng)價(jià)，對(duì)多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等行為進(jìn)行預(yù)警監(jiān)督；全面實(shí)施行政處罰決定書和信用修復(fù)提示函“兩書同達(dá)”，探索實(shí)施“無感修復(fù)”機(jī)制，幫助企業(yè)及時(shí)開展信用修復(fù)。
在涉企人文環(huán)境方面，建立企業(yè)訴求“2110”高效閉環(huán)處辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求第一時(shí)間精準(zhǔn)派發(fā)，承辦單位接訴后兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或與企業(yè)取得聯(lián)系，1個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理方案，10個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果；建立覆蓋全區(qū)的“企業(yè)服務(wù)員”隊(duì)伍，完善領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)機(jī)制，一對(duì)一協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，并常態(tài)化開展“政商沙龍”，從而實(shí)現(xiàn)涉企人文環(huán)境更加誠信包容。